k10 Dasar Privasi
Kami di k10 menghargai privasi dan komited melindungi maklumat peribadi pengguna mengikut undang-undang Malaysia. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan penggunaan dan langkah keselamatan yang diambil.
Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat akaun termasuk nama, alamat emel dan nombor telefon semasa pendaftaran. Maklumat peranti dan pelayar turut direkod untuk pengalaman optimum. Data pembayaran menggunakan MYR dan kaedah tempatan seperti Boost turut dikumpul untuk pengesahan transaksi. Cookies dan data penggunaan laman web digunakan untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna dan meningkatkan perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat dikumpul digunakan untuk memproses transaksi, memastikan keselamatan akaun, memperibadikan pengalaman dan mematuhi kewajipan undang-undang. Kami juga menggunakan data untuk tujuan sokongan pelanggan dan penyampaian promosi terkini yang relevan dengan pengguna.
Cookies & Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk mengesan sesi pengguna dan aktiviti dalam laman. Ini membantu memastikan keselamatan, membina profil pengguna secara anonim dan meningkatkan navigasi laman. Anda boleh menetapkan pelayar untuk menolak cookies, tetapi sesetengah fungsi mungkin terhad.
Penyimpanan & Keselamatan Data
k10 menggunakan teknologi penyulitan dan protokol keselamatan tinggi bagi melindungi data. Akses ke maklumat terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa. Kami sentiasa mengkaji dan menaik taraf sistem untuk mengimbangi ancaman keselamatan terkini.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi k10 seperti pembayaran dan sokongan. Semua pihak terikat dengan kontrak kerahsiaan dan perlindungan data. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi melalui akaun anda atau menghubungi sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh munasabah selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuatkuasa.
Perubahan Dasar Privasi
Kami berhak mengemaskini dasar ini daripada semasa ke semasa untuk mematuhi perubahan undang-undang dan amalan terbaik. Pemberitahuan akan dibuat melalui laman utama dan penggunaan berterusan adalah persetujuan anda kepada versi terkini.
Keselamatan Data & Sokongan
Jika anda mempunyai sebarang persoalan mengenai dasar privasi kami, sila hubungi pasukan sokongan k10 yang sentiasa bersedia membantu anda dengan akaun dan privasi anda.
Anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas atau mula dengan Daftar dan main hari ini.